上午8点30分，大会在庄严的《国歌》声中拉开帷幕。
行政工作报告
会上，蔡宏经理以《以稳保生存 以效促管理 以进求发展 以变促改革 为全面实现公司既定目标任务而不懈努力》为题作行政工作报告。报告围绕“稳步发展，拓展市场”、“ 健全基础管理，提升管理水平”、“ 寻求政府政策支持，推行农业创新发展”、“ 重点项目建设”、“ 抓好党建、工会、共青团工作，助力企业稳步发展”、“ 全年呈现出的亮点工作”、“等六个方面总结了2016年的工作情况。报告分析了2016年公司经营发展工作中存在的不足，对2017年工作作出部署。
蔡宏经理在报告中指出，2017年，万开公司在服务好包钢集团公司和西创集团公司等内、外部市场的基础上，继续拓展外部市场，规范管理，全面启动生产调度中心、采购、销售平台，筹划建立财务管理中心，消灭一切亏损点；加快俄罗斯风情街项目、龙头山水等重点项目的实施、落地。万开公司要以包钢集团公司一届十二次全委会、四届四次职代会和西创公司二届六次职代会精神为引领，坚定信心、勇于担当、迎难而上，以发展现代城市生活服务业和农牧业为方向，继续深化企业改革，大力发展混合所有制经济，继续以公司的“三个用心，六个意识”为坚强指导，扎实做稳做实做好现有产业的基础上，强管理、树品牌、拓市场、保增长、要效益。
会上，蔡宏经理从几个方面对2017年奋斗目标进行了具体说明。一是根据公司2017年企业管理年的实施步骤和工作安排，着力提升公司各项管理工作，助力于企业深化改革，加快转型、提升质量和效益。更助力于实现公司的集团化管控，提高整体合力与核心竞争力。二是全面实施各类职业技能培训、培养职工的职业技术水平、提升职工综合素养，不断加强执行力的建设，时刻保证公司政令畅通，狠抓工作落实，强化团结协作，增强团队的自觉性、纪律性。三是要破除传统思维模式的束缚，抛弃因循守旧、恪守传统的僵固理念，敢于作为、敢于创新。创新是企业发展的根本动力，在市场竞争日趋激烈的今天，企业要想求得生存与发展，必须增强企业竞争优势，从提升企业的核心竞争力方面着手，采用新技术、开发新产品与开拓新市场。四是做好财税筹划工作，科学、合理使用金融杠杆，为产业发展争取更宽松的货币、资金支持，有效盘活现有资产、资源，提高企业抗风险能力和资本运营的效率。要切实做好降本增效工作，各产业从生产到销售过程要实施全过程监管，通过“一个中心、两个平台”的启动，真正做到以产定销、以收定支、产销结合，合理分配和使用资金，减少劳务用工和不合理支出，降低水电气暖等能源消耗，实施全面预算管理和完全成本控制。
同时，蔡宏经理对加快重点项目工程建设速度和合作步伐、实施中国农业产业走出去的发展战略，积极与国内有影响力企业对接寻求合作、围绕“打造城市生活服务业”主要发展方向，不断提升品牌影响力和竞争力、继续扎实开展“两学一做”学习教育、加快整合内部资源，相同产业要全面归并等七个方面重点工作进行了强调部署。
蔡宏经理对全体干部职工发起鼓舞号召并强调，2017年万开公司面临的形势和压力将更加严峻，这也正是考验全体领导干部的时刻，万开公司新的蓝图已经绘制，新的征程即将起航，公司党政班子将团结一致、不辱使命，时刻保持大局意识、担当意识和责任意识，携起手来，坚定信心、团结协作，在改革的浪潮中顽强拼搏，在企业深化改革和转型升级的关键之年，转方式、调结构，坚定信心、迎难而上，使公司成为经济效益、社会效益双丰收的优良企业，全面开创万开公司产业持续健康发展的新局面。
工会工作报告
万开公司工会主席牛立杰在题为《面临新形势 体现新作为 增强服务大局意识 为公司深化改革 创新发展做贡献》的工会工作报告中简要回顾了过去一年的工会工作，明确了2017年重点工作。
牛立杰主席指出，2017年是万开公司深化改革和面临挑战的关键之年，面对集团公司效益严重下滑和全面推行市场化运作的压力，公司任务艰巨，责任重大。公司工会工作的总体要求是：以党的十八届六中全会精神为指导，认真贯彻落实集团公司“两会”精神和西创公司二届六次职代会的会议精神，以提质增效为目标，以生活服务为根本，以改革创新为动力，充分发挥资源优势，团结凝聚职工力量，坚定必胜的信念，激发内生动力，以实际行动为“大万开”的发展做贡献。公司工会要以“降本增效”为内容，推进劳动竞赛活动取得实效。围绕公司中心工作，结合自身特色和优势，不断拓展业务范围，探索对内对外两种营销经营模式，带领全体职工谋求发展与创新，多渠道创收创效。持续开展以“增效创收”为主题的劳动竞赛活动，不断丰富劳动竞赛的内容，增强劳动竞赛的实效性。确保2017年公司生产经营目标取得新突破。会上，与会职工代表还对公司领导进行了民主测评。
提案处理工作报告
公司副经理宋永红做了《提案处理工作报告》，她指出，要进一步提高提案处理工作的落实效率、落实效果。各承办部门在提案落实过程中，不能停留在对提案的简单解释、答复上，而是要把提案和本部门的职能相结合，和具体工作相结合，狠抓落实，达到弥补管理漏洞的效果。同时，职工代表和提案监督委员会要发挥监督职能，加大提案落实过程中督查、督办力度，对提案落实的各个环节进行全程跟踪，及时反馈意见，形成“落实一件提案，解决一个问题，推动一项工作”的良好工作格局。公司党政领导也要高度重视职工代表的提案和各种诉求，积极解决职工群众生产生活中遇到的困难，遵循从快从优办理的原则，将提案处理作为不断改进工作作风的重要途径，让广大职工群众满意。
下午，大会主席团第二次会议召开，公司党委书记索枫林主持会议。会议公布了民主评议结果，讨论了大会决议（草案）。
闭幕式上，大会按照计划顺利完成了各项议程。大会通过了决议（草案）。企业代表蔡宏与职工代表牛立杰签订了《万开公司工资集体合同（2017年）》合同；蔡宏经理分别与各事业部部长及书记签订经营责任状；牛立杰主席与各事业部部长及书记签订信访责任状。
客运旅游事业部作表态发言
厂区生活服务事业部作表态发言
城区生活服务事业部作表态发言
供应服务事业部作表态发言
食品物流贸易事业部作表态发言
超市事业部作表态发言
经营实体事业部作表态发言
机关规划发展部作表态发言
会上，公司七大事业部及规划发展部的领导依次进行了表态发言。
2016年度总结表彰会后，公司党委书记索枫林作了讲话。
圆满闭幕
下午16时30分，大会在《咱们工人有力量》的旋律中落下帷幕。
